Überblick
Überblick
In den Firmeneinstellungen verwaltest du alles, was für deine ganze Firma in Sticky gilt: Firmendaten, Erscheinungsbild, Moduleinstellungen, Benutzer und Rechte, Dateien und Speicher, Abrechnung, Datenschutz und Protokoll. Jeder Bereich hat einen eigenen Tab.
Voraussetzungen
- Die Firmeneinstellungen öffnen nur Administratoren.
So öffnest du die Firmeneinstellungen
- Klicke in der linken Navigation auf „Firmeneinstellungen“.
- Wähle oben den Tab des Bereichs; Sticky öffnet zuerst „Rechnungsadresse“.
Die Bereiche
Rechnungsadresse
Name und Anschrift deiner Firma, Telefon, Fax und Mobil, „E-Mail Allgemein“ und „E-Mail Rechnungen“, Website, USt-IdNr., Steuernummer und Land, dazu die Optionen „Sticky® Newsletter“ und „Sticky® Postwerbung“. Daneben siehst du die belegten Benutzeraccounts und den Accountstatus. Mehr zur Rechnungsadresse
CI Einstellungen
Das Erscheinungsbild der E-Mails, die Sticky in deinem Namen versendet, sowie externer Formulare und eingebetteter Ansichten: Titel und Slogans, Farben, Eckenrundungen und die Links zu Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und weiteren Seiten in der Fußzeile. Die Vorschau zeigt E-Mail, öffentliche Modulseite und eingebettete Ansicht (iframe), eine Testmail prüft das Ergebnis im Postfach. „Firmen-CI als Sticky Layout aktivieren“ überträgt die Akzentfarbe auf die Sticky-Oberfläche aller Benutzer deiner Firma; dazu wählst du die Farben für linke Navigation, obere Titelleiste und Logo-Hintergrund. „Sticky-Branding deaktivieren“ wirkt mit dem Modul „CI White Label“. Mehr zu CI White Label
Modul Einstellungen
Links stehen alle gebuchten Module mit eigenen Einstellungen, dazu „Globale Firmeneinstellungen“. Du wählst ein Modul, änderst seine Optionen und speicherst mit „Einstellungen aktualisieren“. Was die Optionen bewirken, beschreibt der Hilfeartikel des jeweiligen Moduls. Hilfeartikel der Module
Benutzer
Hier lädst du Kolleginnen und Kollegen per E-Mail ein, erteilst oder entziehst Administratorrechte und suspendierst Benutzer, ohne sie zu löschen. Je Benutzer siehst du Zugriffsstatus, Einladungsdatum, letzten Login und wer ihn vertreten kann. Unter „Arbeitszeit und Vertrag“ pflegst du Stunden je Wochentag, Eintritt, Austritt, Urlaubstage, Bruttogehalt und weitere monatliche Kosten. Eine freie Benutzerlizenz kündigst du mit „Benutzerlizenz kündigen“. Mehr zu Benutzern · Mehr zur Benutzervertretung
Benutzergruppen
Hier fasst du Benutzer zu Gruppen zusammen und nutzt sie in den Datenstrukturen für die Rechtevergabe. „Alle Benutzer (Standardgruppe)“ enthält immer alle Benutzer; eigene Gruppen legst du mit „+ Benutzergruppe“ an, benennst sie und wählst ihre Mitglieder. Mehr zu Benutzergruppen
Dateiablage
Dateien, die deine Firma immer wieder braucht, z. B. deine AGB, lädst du hier einmal hoch. Module wählen sie in ihren Einstellungen aus, etwa als Anhang von Beleg-E-Mails; die Spalte „Verwendet in“ zeigt, wo eine Datei genutzt wird.
Speicher
Dein Speicherverbrauch im Verhältnis zum gebuchten Speicher, aufgeschlüsselt nach Modulen, Datensätzen, Dateiablage und Protokollen. Freien Zusatzspeicher kündigst du hier sofort in Schritten von 1 GB.
Kontingente
Für jedes Modul, das nach Verbrauch abrechnet, zeigt ein Diagramm die Nutzung der letzten 12 Monate, z. B. die Signaturanfragen von FP Sign. Mehr zur verbrauchsabhängigen Berechnung
Account und Abrechnung
SEPA-Lastschriftmandat, Lizenzschlüssel und dein Abrechnungsintervall: monatlich, jährlich oder alle zwei Jahre. Hier buchst du deinen Account kostenpflichtig, kündigst ihn und siehst ein vorhandenes Guthaben. Mehr zu Account und Abrechnung
AV-Vertrag
Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung liest du hier und zeichnest ihn online mit „AV-Vertrag unterzeichnen“. Oben rechts stehen der Stand des Vertrags und der Zeitpunkt deiner Unterzeichnung.
Datensatz Freigaben
Alle Datensätze, die gerade öffentlich per Link freigegeben sind, mit Modul und Link. So behältst du im Blick, was außerhalb von Sticky erreichbar ist.
Protokoll
Die Protokolleinträge der letzten 3 Monate, filterbar nach Zeitraum, Benutzer, Modul und Suchwort, als Tabelle oder als Text. „Alle Protokolle als .zip herunterladen“ lädt sie gesammelt herunter. Mehr zum Protokoll
Gut zu wissen
- Die Firmeneinstellungen gelten für die gerade gewählte Firma; arbeitest du in mehreren Firmen, hat jede ihre eigenen.
- Deine persönlichen Einstellungen wie Benachrichtigungen, API-Zugriff und Benutzervertretung stehen unter Mein Profil.
- Fehlen einem Modul Angaben, z. B. Zugangsdaten, zeigt Sticky eine Aufgabe auf dem Dashboard, die direkt in die passenden Moduleinstellungen führt.
Häufige Fragen
Warum sehe ich den Menüpunkt „Firmeneinstellungen“ nicht?
Ihn sehen nur Administratoren. Ein Administrator deiner Firma erteilt dir die Rechte im Tab „Benutzer“ mit „Administratorrechte erteilen“.
Wo ändere ich die Adresse auf meinen Sticky-Rechnungen?
Im Tab „Rechnungsadresse“.
Wo sehe ich, wer was in Sticky getan hat?
Im Tab „Protokoll“; dort filterst du nach Benutzer, Modul und Zeitraum.