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Tipps & Tricks
Hosted Exchange – Benutzer
Zugriffspunkte
- Online Webmailer: https://exchange.sticky.de/owa
- Online Konfiguration: https://exchange.sticky.de/ecp
- Servername für Endgeräte: exchange.sticky.de
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mein Konto auf meinem Outlook, Handy und Co. einrichten?
Sofern dein Administrator die DNS-Konfiguration korrekt hinterlegt hat, kannst du dir auf deinen Geräten ein neues Postfach vom Typ „Exchange“, „Microsoft Exchange“ oder „Microsoft 365“ anlegen. Über die Angabe deiner E-Mail-Adresse und deinem Kennwort wird das Postfach automatisch konfiguriert.
Sollte dich dein Gerät wieder erwarten nach folgenden Konfigurationen fragen, musst du diese verwenden:
- Server: exchange.sticky.de
- Domain / Domäne: (Dieses Feld bleibt leer)
- Benutzername: (Deine E-Mail-Adresse)
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Wie kann ich mein Profilbild anpassen?
Um dein Profilbild in Exchange zu ändern, musst du zunächst eingeloggt sein. In welcher Ansicht, ob z.B. Mail oder Kalender, du dich befindest ist dabei egal. Klicke nun auf den Profilbild-Platzhalter in der oberen, rechten Ecke.
Wähle dort die Option „Ändern“ aus.
Wie kann ich meinen Kalender für Dritte freigeben?
Du kannst deine Kalender für Dritte in Outlook und Exchange freigeben, sodass diese auch Zugriff auf deine Termine haben. Dafür öffne zunächst https://exchange.sticky.de/owa. Du gelangst so in dein E-Mail-Postfach, wo du oben links ein 3×3-Button findest, der dich zum Menü bringt. Über dieses Menü gelangst du zum Kalender-Fenster.
In diesem findest du in der oberen Navigationsleiste den Menüpunkt „Freigeben“
Beim Klicken dieses Buttons öffnet sich auf der rechten Bildschirmseiten ein Fenster. In diesem hast du die Möglichkeit die E-Mail(s) einzugeben, für die dein Kalender freigeschaltet werden soll. Zusätzlich kann der Kalender ausgewählt werden, der freigegeben werden soll sowie ein Betreff, der beim Empfänger der Einladung angezeigt wird. Mit dem Button „Senden“ geht die Einladung an die angegebene(n) E-Mail(s) raus.
Die gesendete Einladung muss dann im Postfach des Empfängers angenommen werden. Wichtig ist, dass dieser Microsoft 365 oder Outlook-Zugriff hat. Hat der User die Einladung angenommen, erscheint der freigegebene Kalender in der linken Seitenleiste als einblendbare Option, die gleichzeitig mit allen deinen weiteren Kalendern eingeblendet werden kann.
Wie kann ich meinen Kalender auf mobilen Endgeräten synchronisieren?
Leider gibt es im mobilen Outlook nicht einfach die Möglichkeit wie am Desktop den Kalender einfach per E-Mail freizugeben, sondern man muss auf eine etwas komplexere Lösung zurückgreifen: Man fügt einen Kalender via ICS-Link hinzu.
Diesen ICS-Link kann man an folgender Stelle erzeugen/finden:
Oben rechts auf der Kalenderseite findet man ein Zahnrad-Symbol für die Einstellungen des Kalenders. Dort wählst du den Menüpunkt „Optionen“ aus. In den Optionen angelangt gibt es auf der linken Seite ein Menü in welchem du den Pfad „Kalender“ -> „Geteilte Kalender“ -> „Kalenderveröffentlichungen“ folgst. Wähle unter „Einen Kalender auswählen“ den zu teilenden Kalender aus und teile im Dropdown-Menü unter „Berechtigungen auswählen“ die entsprechenden Zugriffe für den gewählten Kalender zu. Danach kann man die gewählten Optionen speichern und unter den Menüs sollten nun ein HTML sowie ein ICS-Link erscheinen.
Dieser ICS-Link wird für die folgenden Schritte auf dem Smartphone benötigt.
Google Kalender (Android):
– Öffne deinen Google Kalender in einem Webbrowser.
– In der linken Seitenleiste siehst du eine Liste mit Kalendern. Klicke auf das Pluszeichen (+) neben „Weitere Kalender“.
– Wähle die Option „Per URL“ aus.
– Füge den ICS-Link in das Feld „URL des Kalenders“ ein.
– Klicke auf „Kalender hinzufügen“ und der Kalender wird zu deinem Google Kalender hinzugefügt.
Um diesen Kalender mit deiner Google Kalender App zu synchronisieren folge diesen Schritten:
– In deiner Kalender App wähle via des Menüs auf der linken Seite den Punkt „Einstellungen“ aus.
– Dort kannst du, wenn zuvor alles funktioniert hat, den Kalender auswählen.
– Aktiviere „Synchronisieren“.
Apple Kalender (iOS):
– Anklicken des Links fügt den Kalender automatisch zu Apple Kalender hinzu.
Oder:
– Kopiere den ICS-Link auf deinem iOS-Gerät.
– Gehe zu „Einstellungen“ und tippe auf „Kalender“.
– Wähle „Account hinzufügen“ und dann „Andere“.
– Wähle „Kalender hinzufügen“ und füge den ICS-Link in das Feld „Server“ ein.
– Tippe auf „Weiter“ und passe gegebenenfalls die Einstellungen an.
– Tippe auf „Sichern“ und der Kalender wird zu deinem Apple Kalender hinzugefügt.
Wichtig ist, dass du beim Abonnieren des Kalenders die Benachrichtigungen für diesen ausschaltest, wenn du nicht
Nach dem erfolgreichen Integrieren des Kalenders sollte dieser nun als Option in der Kalendernavigation zu sehen sein.
Die freigegebenen Kalender aktualisieren sich, je nach Einstellung des Anbieters, regelmäßig, sodass keine Termine verloren gehen.
Wie installiere ich meine erworbenen Office-Apps?
1. Installationsdateien
Die Installationsdateien hast du von uns per E-Mail erhalten. Je nach System, wähle entweder die 32-bit oder 64-bit Version. Üblicherweise wird die 64-bit Version benötigt.
Lade die für dich benötigte Version herunter.
2. Deinstallation bereits installierter Microsoft Office Software
Bevor du die Installation von Office startest, solltest du sichergehen, dass du bereits installierte Versionen von Office deinstalliert hast.
Falls du kein Microsoft Office installiert hast, kannst du diesen Schritt überspringen und mit der Installation fortfahren.
– Wähle die Schaltfläche „Start“ und dann „Einstellungen“. Von dort aus „Apps“ → „Installierte Apps“.
– Wähle hier die Apps aus, die du entfernen möchtest und deinstalliere diese.
3. Beginn der Installation
– Zum Start der Installation öffne die von uns heruntergeladene Datei.
Es ist möglich, dass hier eine Meldung von Anti-Viren-Programmen erscheint, falls du eines besitzt. Diese kannst du ignorieren und auf „Behalten“ klicken.
Die Benutzerkontensteuerung gibt nun eine Meldung aus, ob du zulassen möchtest, dass die Installationsdatei Veränderungen am Gerät vornehmen darf.
– Diese Benachrichtigung bestätigst du mit „Ja“
– Im Folgeschritt wird erneut abgefragt, ob du diese „Datein extrahieren und Installation starten“ möchtest. Diesen Schritt bestätigst du. Falls noch alte Office Installation auf deinem PC vorhanden sind, wirst du hier darauf hingewiesen. Die zu entfernenden Dateien werden dir angegeben, sodass du diese, wie in Schritt 2 erklärt, entfernen kannst.
Jetzt startet der Installationsprozess und die Anwendung lädt weitere Dateien von den Microsoft Servern herunter. Dies kann einige Minuten dauern, je nach Internetverbindung. Du hast währenddessen nicht zu tun und kannst abwarten.
Nach dem Herunterladen aller notwendigen Daten wurde die Installation vervollständigt. Wenn alles funktioniert hat, bekommst du eine Bestätigung angezeigt.
4. Produktaktivierung
Nach dem Abschluss der Installation muss das Produkt in der Anwendung
aktiviert werden, damit es im Anschluss genutzt werden kann.
– Dafür öffne eine beliebige Office Anwendung wie z.B. „Word“
– Manchmal wird der Produktschlüssel direkt angefragt. Wenn das der Fall ist,
folge einfach den gezeigten Schritten.
– Falls das nicht der Fall ist, klicke unten links auf „Konto“
– Hier besteht die Möglichkeit den „Product Key“ zu ändern. Klicke dafür auf den entsprechenden Button „Product Key ändern“.
Gebe hier deinen Aktivierungsschlüssel ein und bestätige die Aktivierung.
Office ist nun erfolgreich installiert!