Dieser Beitrag wurde mit KI erstellt.
Aktualisiert am 17.10.2026 · Seit Dezember 2024 in Sticky, angekündigt in der Systemnachricht vom 02.12.2024
Mit dem Modul FP Sign schickst du Angebote aus Sticky zur digitalen Unterschrift an deine Kunden – manuell per Klick oder automatisch, sobald ein neues Angebot entsteht. Dein Kunde unterschreibt mit einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur, auf Wunsch abgesichert per SMS-TAN, und du siehst den Status direkt in der Angebotsübersicht.
FP Sign kam mit der Systemnachricht vom 2. Dezember 2024 zu Sticky. Die Signatur läuft über die Signaturplattform FP Sign; einen Account dort brauchst du, dein Kunde muss sich nur anmelden, wenn du das so einstellst.
Das Problem
Ein Angebot ausdrucken, unterschreiben lassen, einscannen und zurückschicken – das kostet Tage. In der Zwischenzeit kühlt das Interesse ab, und niemand weiß genau, ob die unterschriebene Fassung schon da ist und welche Version der Kunde unterschrieben hat.
So funktioniert die Signatur
Verbindung
Du verbindest Sticky mit deinem FP-Sign-Account über Benutzername, Passwort und Tenant-ID.
Signaturanfrage
Aus der Angebotsübersicht schickst du jedes Angebot per Klick zur Unterschrift. Für Kunden, bei denen du „Automatisches Senden von Signaturanfragen für Angebote“ aktivierst, verschickt Sticky die Anfrage bei jedem neuen Angebot von selbst. Ein Begleitkommentar mit persönlicher Anrede geht mit.
Unterschrift
Der Kunde unterschreibt mit einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur. Zur Prüfung seiner Identität nutzt du optional eine SMS-TAN; ob er sich bei FP Sign anmelden muss, stellst du ein. Du selbst unterschreibst als Antragsteller ebenfalls fortgeschritten oder gar nicht, sichtbar oder unsichtbar. Nach Abschluss werden alle Unterzeichner benachrichtigt.
Status im Blick
In der Angebotsübersicht siehst du für jedes Angebot den Stand: signiert mit Ergebnisdatei und Kommentar des Kunden, abgelehnt oder wartend mit der Liste der Erinnerungen. Sticky gleicht den Status alle 30 Minuten ab. Eine Erinnerung an den Unterzeichner schickst du per Klick.
Was Sticky vom Kontakt braucht
Für die Signaturanfrage braucht Sticky die E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname des Unterzeichners, bei Firmen die der Kontaktperson. Für die SMS-TAN kommt eine Mobilnummer dazu. Pflege diese Angaben am besten gleich beim Ansprechpartner im Kontakt.
Welche Signatur ist das?
Die eIDAS-Verordnung unterscheidet einfache, fortgeschrittene und qualifizierte elektronische Signaturen. Sticky fordert für deine Kunden die fortgeschrittene Signatur an: Sie ist eindeutig dem Unterzeichner zugeordnet und macht spätere Änderungen am Dokument erkennbar. Wo das Gesetz die Schriftform verlangt, ersetzt nur die qualifizierte elektronische Signatur die handschriftliche Unterschrift (§ 126a BGB).
So startest du
- Verbinde deinen FP-Sign-Account in den Moduleinstellungen.
- Lege fest, wie du selbst signierst, ob SMS-TAN und Login nötig sind und wie der Begleitkommentar lautet.
- Schicke ein erstes Angebot manuell an dich selbst und prüfe den Ablauf.
- Aktiviere den automatischen Versand bei den Kunden, deren Angebote immer unterschrieben werden sollen.
Signaturanfragen erstellst du auch über die API, etwa aus einem eigenen Angebotsprozess.
Was du brauchst
Einen FP-Sign-Account, ein Buchhaltungsmodul wie die Lexware Office Anbindung sowie die Module Kontakte und Datenstrukturen aus dem Basissystem.
Häufige Fragen
Wie oft aktualisiert Sticky den Status?
Alle 30 Minuten gleicht Sticky den Signaturstatus mit FP Sign ab.
Braucht mein Kunde ein FP-Sign-Konto?
Nein. Ob sich Unterzeichner bei FP Sign anmelden müssen, stellst du selbst ein.
Sehe ich, wenn ein Kunde ablehnt?
Ja. Die Angebotsübersicht zeigt „Abgelehnt“; nach einer Unterschrift findest du dort die Ergebnisdatei samt Kommentar.
- Modulseite: FP Sign
- Ratgeber: Wie schreibst du Angebote und Rechnungen direkt in Sticky?
- Ratgeber: Kunden und Lieferanten zentral verwalten: Was kann das Modul Kontakte?
- Ratgeber: Lexware Office mit Sticky verbinden: Was wird synchronisiert?
- Ratgeber: Welche elektronische Signatur reicht für ein Angebot?
- Systemnachricht zur Einführung: Sticky Neues Modul: FP Sign
Fragen? Wir helfen dir
Du hast Fragen zu FP Sign oder möchtest wissen, ob es zu deinem Ablauf passt? Schreib uns an support@sticky.de oder ruf uns an unter 02261 81616-90. Am schnellsten überzeugst du dich selbst: 7 Tage kostenlos testen.
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